ПОЛОЖЕНИЕ
о руководителе риэлтерской организации

УТВЕРЖДЕНО
Постановление
Министерства юстиции
Республики Беларусь
01.06.2009 № 42

1. Положение о руководителе риэлтерской организации (далее – Положение) разработано в соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 9 января 2006 г. № 15 «О риэлтерской деятельности в Республике Беларусь» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2006 г., № 7, 1/7130) в целях повышения ответственности лиц, осуществляющих деятельность по оказанию риэлтерских услуг.

2. Положение определяет требования к лицам, назначаемым на должность руководителя
(заместителя руководителя) риэлтерской организации (далее – руководитель риэлтерской организации), организационные функции и ответственность руководителя риэлтерской организации.

3. Назначение на должность руководителя риэлтерской организации и освобождение от нее производятся в установленном законодательством Республики Беларусь порядке.

4. На должность руководителя риэлтерской организации назначается лицо, получившее свидетельство об аттестации риэлтера либо имеющее высшее образование и стаж работы не менее трех лет в качестве руководителя риэлтерской организации, структурного подразделения или специалиста по риэлтерской деятельности.

Не может быть руководителем риэлтерской организации лицо:

являвшееся руководителем риэлтерской организации, в деятельности которой в течение пяти последних лет установлены факты сокрытия от налогообложения доходов либо иные на- рушения, повлекшие аннулирование лицензии на осуществление деятельности по оказанию юридических услуг с указанием составляющей лицензируемый вид деятельности услуги – риэлтерские услуги (далее – лицензия);
признанное в установленном порядке недееспособным или ограниченно дееспособным;
ранее судимое за умышленное преступление, судимость за которое не снята или не погашена;
в течение последних трех лет уволенное из правоохранительных, судебных и других государственных органов за виновные действия;
в отношении которого в течение последнего года было принято решение об аннулировании свидетельства об аттестации риэлтера;
в отношении которого в течение последнего года было принято решение об аннулировании лицензии на осуществление адвокатской деятельности, деятельности по оказанию юридических услуг или частной нотариальной деятельности.
Документом, удостоверяющим полномочия руководителя риэлтерской организации,
имеющего свидетельство об аттестации риэлтера, при оказании им риэлтерских услуг является идентификационная пластиковая карточка.
5. Лицо, имеющее высшее образование и стаж работы не менее трех лет в качестве руководителя риэлтерской организации, ее структурного подразделения или специалиста по риэлтерской деятельности и осуществляющее деятельность в качестве руководителя риэлтерской организации, обладает правом подачи заявления в комиссию по вопросам оказания риэлтерских услуг (далее – комиссия) о допуске к сдаче экзамена на право получения свидетельства об аттестации риэлтера.
Руководители риэлтерских организаций, не имеющие свидетельства об аттестации риэлтера, каждые пять лет проходят аттестацию на соответствие профессионально-квалификационным требованиям в порядке, определяемом Министерством юстиции Республики Беларусь.
6. Руководитель риэлтерской организации должен знать:
законодательство Республики Беларусь о риэлтерской деятельности, законодательство,
определяющее порядок заключения, исполнения и расторжения договора создания объекта
долевого строительства;
законодательство о труде, налоговое и экологическое законодательство Республики Беларусь;
виды сделок с недвижимостью, их особенности, порядок их заключения и оформления;
управление экономикой и финансами риэлтерской организации;
перспективы технического, экономического и социального развития риэлтерской организации;
порядок заключения и исполнения договоров на оказание риэлтерских услуг, хозяйственных и финансовых договоров;
порядок организации и особенности работы с потребителями риэлтерских услуг;
правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и
противопожарной защиты.

7. В своей деятельности руководитель риэлтерской организации обязан руководствоваться:

законодательством о риэлтерской деятельности, нормативными правовыми актами, регламентирующими производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность риэлтерской организации;
правилами профессиональной этики специалиста по риэлтерской деятельности;
настоящим Положением;
уставом и правилами трудового распорядка риэлтерской организации;
регламентом предоставления риэлтерских услуг;
иным действующим законодательством Республики Беларусь.

8. Руководитель риэлтерской организации осуществляет организационные функции по
следующим направлениям деятельности риэлтерской организации:

8.1. организация работы основной деятельности:

организует и планирует работу риэлтерской организации на полугодие на основании
результатов деятельности риэлтерской организации;
представляет интересы риэлтерской организации во взаимоотношениях с физическими и юридическими лицами, государственными органами, исключая представительство потребителей риэлтерских услуг в судах;
действует от имени риэлтерской организации на основании устава риэлтерской организации;
обеспечивает выполнение требований контролирующих государственных органов;
издает обязательные для всех сотрудников риэлтерской организации приказы и распоряжения, которые подлежат регистрации в установленном порядке;
подписывает исходящие, а также платежные документы;
нанимает и увольняет работников риэлтерской организации;
утверждает штатное расписание риэлтерской организации, ее филиалов и представительств;
определяет должностные функции сотрудников риэлтерской организации, распределяет обязанности между ними;
осуществляет выдачу специалистам по риэлтерской деятельности идентификационных пластиковых карточек;
обеспечивает соблюдение правил внутреннего трудового распорядка риэлтерской организации, трудовой и исполнительской дисциплины;
осуществляет контроль за соблюдением риэлтерами предусмотренного законодательством порядка оплаты риэлтерских услуг;
подписывает договоры на оказание риэлтерских услуг от имени риэлтерской организации;
обеспечивает контроль за исполнением договоров с потребителями и за качеством оказания риэлтерских услуг специалистами по риэлтерской деятельности;
обеспечивает в установленных законодательством пределах конфиденциальность информации, полученной в процессе предоставления риэлтерских услуг потребителю;
проводит плановые и внеплановые проверки функционирования подразделений и качества выполненных ими и отдельными работниками услуг;
принимает решения о поощрении сотрудников риэлтерской организации, привлечении их к дисциплинарной ответственности, снятии с них дисциплинарных взысканий;
обеспечивает наличие в риэлтерской организации в доступном для потребителей риэлтерских услуг месте основных документов (или их копий), подтверждающих правомерность осуществления деятельности риэлтерской организации и другой предусмотренной законодательством информации;
контролирует своевременность повышения профессиональной квалификации работников риэлтерской организации;
осуществляет контроль за правильностью ведения делопроизводства в риэлтерской организации;

8.2. организация работы по приему граждан и рассмотрению предложений, заявлений и жалоб:

обеспечивает организацию приема граждан в риэлтерской организации;
ведет личный прием граждан;
отвечает за ведение и сохранность книги замечаний и предложений, осуществляет контроль за своевременным и качественным разрешением внесенных в нее обращений;
рассматривает обращения и жалобы на специалистов по риэлтерской деятельности, поступившие в риэлтерскую организацию;
подписывает ответы на обращения, дает разрешения на предоставление информации уполномоченным органам;
контролирует соблюдение специалистами по риэлтерской деятельности правил поведения, профессиональной этики специалиста по риэлтерской деятельности и делового стиля одежды;

8.3. организация работы по финансовой деятельности:

осуществляет общее руководство производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия;
анализирует, оценивает и контролирует финансово-хозяйственную деятельность риэлтерской организации;
поручает выполнение отдельных производственно-хозяйственных функций другим должностным лицам риэлтерской организации;
распоряжается имуществом и средствами риэлтерской организации в пределах, установленных действующим законодательством и уставом риэлтерской организации;
обеспечивает своевременное проведение инвентаризации материальных ценностей;

8.4. организация работы по обобщению риэлтерской организации практики и ведению статистической отчетности:

обеспечивает ведение отчетности о деятельности риэлтерской организации и предоставление ее ежегодно до 20 января года, следующего за отчетным, в лицензирующий орган по утвержденной им форме;
организует работу по изучению и обобщению статистических данных, практики работы специалистов по риэлтерской деятельности;
несет ответственность за правильность, полноту и своевременность составления отчетов о работе риэлтерской организации.
Руководитель риэлтерской организации выполняет иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь о риэлтерской деятельности.

9. Критериями оценки работы руководителя риэлтерской организации являются:

своевременное и профессиональное выполнение своих должностных обязанностей; эффективная организация работы риэлтерской организации и контроль за деятельностью
специалистов по риэлтерской деятельности и иных работников риэлтерской организации;
соблюдение трудовой и исполнительской дисциплины, правил охраны труда и техники безопасности;
соблюдение правил внутреннего трудового распорядка риэлтерской организации;
соблюдение Правил профессиональной этики специалиста по риэлтерской деятельности, утвержденных настоящим постановлением;
осуществление профессиональной деятельности в соответствии с настоящим Положением и требованиями законодательства Республики Беларусь о риэлтерской деятельности.

10. Руководитель риэлтерской организации за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящим Положением, несет ответственность в соответствии с законодательством о риэлтерской деятельности, иным законодательством Республики Беларусь.

11. В случае установления факта нарушения руководителем риэлтерской организации законодательства и требований к осуществлению риэлтерской деятельности комиссией может быть принято решение о приостановлении действия идентификационной пластиковой карточки руководителя на срок не менее четырех месяцев.

Руководитель риэлтерской организации обязан передать идентификационную пластиковую карточку в главное управление юстиции областного, Минского городского исполнительного комитетов в течение 3 дней со дня уведомления его о принятии комиссией решения о приостановлении действия идентификационной пластиковой карточки.

По истечении срока приостановления действия идентификационной пластиковой кар- точки руководитель риэлтерской организации вносит в Министерство юстиции ходатайство о возобновлении действия идентификационной пластиковой карточки с приложением копии документа, подтверждающего прохождение обучения на курсах повышения профессиональной подготовки.

При возобновлении действия идентификационной пластиковой карточки руководителя риэлтерской организации идентификационная пластиковая карточка ему возвращается.

12. Министерство юстиции Республики Беларусь контролирует соблюдение настоящего Положения, иного законодательства Республики Беларусь о риэлтерской деятельности, осуществляет иные полномочия, предусмотренные законодательством.